Comment une nouvelle identité et un nouveau concept de boutique peuvent-ils moderniser l’expérience client tout en respectant la personnalité de chaque opticien ?
À la demande de l’agence Change, Mazette Studio a réalisé cette vidéo pour présenter le nouveau concept magasin du Collectif des Lunetiers à travers l’expérience de Marine et Sébastien, propriétaires de la boutique Ythier Opticiens. Les deux professionnels reviennent sur leur nouvelle aventure, les changements apportés au point de vente et l’accueil réservé par leurs clients à cette transformation. Façade, aménagement intérieur, identité visuelle et évolution du nom de l’enseigne participent à construire une image plus contemporaine, tendance et immédiatement identifiable. Le témoignage met également en avant la capacité du concept à s’adapter aux spécificités du secteur et à l’identité de chaque boutique. Interviews croisées, plans du magasin, questions graphiques et mots-clés animés structurent un format dynamique et accessible, pensé pour faire découvrir le dispositif et partager l’expérience concrète de membres du réseau.
